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04 de janeiro de 2026

Compartilhamento com Clientes

Mantenha seus clientes informados sem precisar de ligações ou e-mails constantes. O Portal do Cliente permite acesso seguro e controlado ao andamento dos processos.

Posso compartilhar um processo com meu cliente?

Sim. O Datavenia oferece um Portal do Cliente seguro para compartilhamento.

Você pode criar um link de acesso:

  • Com prazo de validade (mínimo 1 dia)
  • Protegido por código de verificação (6 dígitos)
  • Para visualização apenas (sem edição)

Seu cliente acompanha o processo sem precisar criar conta.

Praticidade

O cliente recebe atualizações do processo diretamente no portal, sem precisar entrar em contato.

Como funciona o código de verificação?

Ao escolher compartilhamento via código de verificação, o sistema gera automaticamente um código numérico de 6 dígitos.

O código:

  • É único para cada compartilhamento
  • Deve ser informado por quem for acessar
  • Pode ser enviado por WhatsApp, e-mail ou telefone

Segurança

O link de compartilhamento expira na data definida. Após isso, o acesso é bloqueado automaticamente.

O processo é simples e rápido:

  1. Acesse o processo que deseja compartilhar
  2. Clique no botão "Compartilhar"
  3. Defina a data de expiração do link
  4. Escolha se deseja proteger com código de verificação
  5. Copie o link gerado e envie ao cliente

O cliente acessa o link, informa o código (se configurado) e visualiza o processo.

Controle total

Você pode revogar o acesso a qualquer momento, antes mesmo da data de expiração.

Seus clientes sempre informados.