04 de janeiro de 2026
Compartilhamento com Clientes
Mantenha seus clientes informados sem precisar de ligações ou e-mails constantes. O Portal do Cliente permite acesso seguro e controlado ao andamento dos processos.
Posso compartilhar um processo com meu cliente?
Sim. O Datavenia oferece um Portal do Cliente seguro para compartilhamento.
Você pode criar um link de acesso:
- Com prazo de validade (mínimo 1 dia)
- Protegido por código de verificação (6 dígitos)
- Para visualização apenas (sem edição)
Seu cliente acompanha o processo sem precisar criar conta.
Praticidade
O cliente recebe atualizações do processo diretamente no portal, sem precisar entrar em contato.
Como funciona o código de verificação?
Ao escolher compartilhamento via código de verificação, o sistema gera automaticamente um código numérico de 6 dígitos.
O código:
- É único para cada compartilhamento
- Deve ser informado por quem for acessar
- Pode ser enviado por WhatsApp, e-mail ou telefone
Segurança
O link de compartilhamento expira na data definida. Após isso, o acesso é bloqueado automaticamente.
Como criar um link de compartilhamento?
O processo é simples e rápido:
- Acesse o processo que deseja compartilhar
- Clique no botão "Compartilhar"
- Defina a data de expiração do link
- Escolha se deseja proteger com código de verificação
- Copie o link gerado e envie ao cliente
O cliente acessa o link, informa o código (se configurado) e visualiza o processo.
Controle total
Você pode revogar o acesso a qualquer momento, antes mesmo da data de expiração.
Seus clientes sempre informados.